Aku dah melanggan Unifi nie almost 10 bulan lbh mcm tu. Boleh r nk kata aku nie antara pelanggan awal Unifi hihi. Sebekum ini mmg kat rumah ada pasang Astro, tapi nk buat camne kami satu tumah mmg jarang ada kt rumah + jarang tgk tv + lbh memerlukan internet berbanding tv. Alasannya, kat internet pun sekarang dah boleh tgk tv.hihi
So far aku mmg puas hati dgn service yang diberikan. Memang kene r dengan apa yang diwar warkan oleh TM.Internet pun laju jerrrr…. masyuk
Semalam, sejak sekian lama Unifi kat rumah aku rosak. Ada Error code kat tv keluar dan jugak call in dan call out tak boleh buat. Before nie mmg ada masalah tak bokeh nak call out. Aku ingat masalah hp tu senduti. Tak sangka, melarat sampai je situ lak.
So,aku suruh housemate aku yang call servuce center nya.Ding dong punya ding dong, mmg tak boleh resolve by call. Kene datang gak je rumah. Disini baru aku tau technician diorang keje half day pada hari sabtu dan bercuti pada hari ahad hihi. Aku ingat, tak leh solve by today. Cz masa call tu dah pukul 10pagi camtu. Tapi, cz housemate aku request minta tolong solve kn cepat..super very urgent nak pakai internet. Tapi mmg betul pun. Dia mmg ada keje nk siapkan before flight malamnya plak. Last minute keje katanya.
Finally, area jam 12tghari tu ada technician TM call dan akan datsng rumah area setengah jam lagi. Tak sangka plak datang hihi. Cz kami time tu pun rushing baru balik dari Midvalley utk tukar matawang dan otw pergi tgk Floria Putrajaya for some picture. So, kami patah balik…lucky tak jauh.
Ding dong punya ding dong mau satu jam lebih jugak r diorang solve problem Unifi kat rumah aku nie. Emmm, katanya ada rosak tang wayar dan modem. Lucky ada warranty…modem tu waranty seumyr hidup rasanya. Apaoun wish diorang dapat claim OT. Housemate aku kata dia bagi air 100plus je. Nak buat camne, aku pun keluar rumah awal utk program rasmi di Shah Alam. Sorry,rumah bujang nie xda apa2 nak bagi 🙂
Tapi apapun, service diorang mmg terbaik dan aku sangat sangat hargainya. Jutaan terima kasih kpd operator dan juga technician TM yang datang tu.
Jasamu dikenang